Instagramを、店舗のミニホームページに。
お店を知る人が、
迷わず予約したくなる
Instagramへ。
何を投稿する？ どう見せる？ どう予約につなげる？
Pilaciaなら、お客様が知りたい情報を整理して、「お店を知る・選ぶ・予約する」流れをInstagramにつくります。
- 毎日投稿しなくても基本情報を伝えられる
- フォロワー数を増やすことだけに頼らない
- 業種・お客様に合わせて必要な情報を整理
- 01 見つかる知りたい情報をすぐ確認
- 02 詳しく見る投稿をタップして詳しく確認
- 03 予約する迷わず予約・問い合わせへ
COMMON CONCERNS
Instagram、こんな状態になっていませんか？
何を投稿したらいいか分からない
毎日更新するのが大変
投稿しても集客につながっているか分からない
フォロワーがなかなか増えない
投稿が増えて必要な情報が埋もれている
料金・サービス・予約方法が分かりにくい
でも、店舗のInstagramで大切なのは、毎日投稿することやフォロワーを増やすことだけではありません。
初めてプロフィールを訪れた人が、どんなお店？ 私に合っている？ どんなサービス？ 料金は？ どうやって予約する？を迷わず確認できることも大切です。
DATA & EVIDENCE
お店を知るきっかけは、ひとつではありません。
Google検索、Googleマップ、口コミ・紹介、SNS、広告、予約・口コミサイトなど、お客様がお店を知る入口はさまざまです。
Instagramは顧客の来店促進に役立つ、と回答した国内中小企業の割合
Meta / Ipsos調査（2018年）「open now near me」に相当する検索の世界的な前年比増加率
Google Data（2020–2021年）検索やマップでは、住所・営業時間・写真などが来店判断の情報になります。
Google Business Profile ヘルプ大切なのは「どこで知ってもらうか」だけではなく、興味を持ったあとに選んでもらえる情報があることです。
HOW IT WORKS
Instagramがミニホームページになる仕組み
プロフィールから予約まで、迷わずつながる流れをつくります。
見つける
プロフィールに並んだ9つの情報から、知りたい項目を選びます。
詳しく見る
投稿をタップすると、カルーセルで詳しい内容を確認できます。
不安を解消
料金・プラン、サービス内容、スタッフ、よくある質問を確認できます。
予約する
予約・問い合わせへ、迷わず進める状態をつくります。
見つける → 詳しく見る → 不安を解消 → 予約する
9 INFORMATION ENTRANCES
お客様が知りたいことを、9つの入口に。
業種によって内容は変わります。Pilaciaでは、業種 × 来てほしいお客様 × お客様が知りたいことに合わせて、必要な情報を整理します。
専門用語よりも、「何を・どの順番で見せるか」を分かりやすく設計します。
CUSTOMER JOURNEY
集客を、ひとつの媒体だけに頼らない。
予約サイトをやめる必要も、SNSだけで集客する必要もありません。いろいろな場所でお店を知った人がInstagramを訪れたとき、必要な情報が見つかり、詳しく確認でき、不安を解消し、予約へ進める状態をつくります。
FUTURE OPTION
Instagramからの予約が育ったら、集客費を見直す選択肢も。
現在の集客費
- 予約サイト掲載料
- 広告費
- 手数料
- オプション費用
予約・問い合わせも育てる
費用対効果を見直す
- 掲載プランを見直す
- 広告費の使い方を見直す
- 媒体ごとの費用対効果を確認
Pilaciaを導入すれば広告費が必ず削減できる、という意味ではありません。Instagram経由の予約が育つことで、掲載プランや広告費を見直す選択肢が生まれます。他媒体を利用しながら、自店の集客導線も育てる考え方です。
STEADY INFORMATION
毎日投稿しなくても、「基本情報」は残せる。
Pilaciaが整えるのは、毎日更新するための投稿ではありません。お店を選ぶために必要な情報を整理し、プロフィールから確認できる状態をつくります。
- 今日は何を投稿しよう？
- 毎日更新しなきゃ
- フォロワーを増やさなきゃ
フォロワーを増やすことだけが、店舗集客ではありません。
DESIGN BEFORE PRODUCTION
Pilaciaなら「何を載せるか」から考えなくていい。
何を載せるか
どの順番で見せるか
どこまで詳しく説明するか
どう予約につなげるか
Pilaciaは単なる「9枚の画像」や「おしゃれなCanvaテンプレート」ではありません。お客様に必要な情報が伝わる状態までまとめて提供します。
FOR YOUR BUSINESS
お客様が知りたいことは、お店によって違うから。
同じ9項目をすべての業種へ当てはめるのではありません。業種や来てほしいお客様に合わせて、写真・コピー・カテゴリー・見せる順番を変えます。
30 SECOND CHECK
あなたのお店に合うタイプを30秒で診断
業種やお客様について3〜4つの質問に答えると、お店に合ったInstagramタイプをご案内する予定です。
COMING SOON 現在準備中PILACIA
Instagramを、
「投稿する場所」から「お店の顔」へ。
お店を知る。サービスを知る。不安を解消する。そして、予約へ。
Pilaciaは、その流れをInstagramにつくります。